Yahoo!サジェスト・関連検索ワードを削除する方法｜手順と期間・費用

Yahoo!検索まわりの「消したい」には2種類あります。自分の画面にだけ出る検索履歴と、誰の画面にも出る関連検索ワード・サジェストです。どちらなのかで、対応する場所がまったく変わります。

Yahoo!で検索を行うと、検索結果の下部に「関連検索ワード」が表示されます。

この関連検索ワードについて、「削除できるのか」「意図しないキーワードが表示される理由は何か」と考える方は少なくありません。

特に、企業名や個人名とともにネガティブなワードや、誹謗中傷につながるキーワードが表示されている場合、どのように対応すべきか悩むケースも少なくありません。

また、Yahoo!検索では関連検索ワードのほかにも、検索窓に入力した際に表示されるサジェストがあり、それぞれの仕組みや役割の違いを正しく把握しないまま利用している方も多いのが実情です。

本記事では、Yahoo!の関連検索ワードの仕組みと削除可否を整理したうえで、検索結果の印象に影響を与えるネガティブな関連検索ワードへの対応について解説します。

消したいのは自分の検索履歴か、全員に表示される候補か

本記事で扱うのは、下2つの「全員に表示される候補」です。自分の画面だけの履歴を消したい場合は、Yahoo! JAPANヘルプセンターの案内が早道です。

Yahoo!の関連検索ワードとは？

Yahoo!の関連検索ワードとは、Yahoo!で入力されたキーワードと関連性の高いキーワードの組み合わせを、自動的に表示する機能です。

多くのユーザーが実際に調べているキーワードや、検索傾向の高い組み合わせをもとに、Yahoo!独自のアルゴリズムによって生成・表示されます。

この仕組みの目的は、利用者が検索語を追加したり、入力し直したりする手間を減らし、目的の情報によりスムーズにたどり着けるよう補助することにあります。

関連検索ワードは、検索結果ページの検索窓付近やページ下部にリンク形式で表示され、クリックすると表示されたキーワードを含む形で再検索が行われます。

Yahoo!検索ヘルプによると、Yahoo!の関連検索ワードは個別のユーザーの検索履歴やキャッシュ情報は使用されておらず、全体の傾向に基づいて表示内容や順序が自動的に変化します。そのため、タイミングによって表示されるワードが入れ替わることもあります。

Googleでも同様に「関連検索」が表示されますが、表示されるキーワードや生成ロジックはYahoo!とは異なります。Googleでは独自のアルゴリズムに基づいて関連語が表示されるため、同じキーワードであっても、Yahoo!とGoogleで関連検索ワードが異なるケースは珍しくありません。

例えば「プロテイン」と入力してみると、Yahoo!とGoogleでは表示される関連検索ワードに違いがあることが分かります。Yahoo!では商品選びや健康面に関する具体的な組み合わせが多く表示されています。

一方、Googleでは利用シーンや目的別のキーワードが中心となっています。

Yahoo!の関連検索ワード▼

Googleの関連検索ワード▼

このように、同じ検索キーワードであっても、検索エンジンごとに収集しているデータやアルゴリズムが異なるため、関連検索ワードの傾向には差が生じます。

利便性が高い一方で、場合によってはネガティブなキーワードや、誤解を招くおそれのある語句が表示されることもあります。

Yahoo!の関連検索ワードは削除できる？

Yahoo!の関連検索ワードは、ユーザーが自由に削除できるものではありません。

これは、個人の検索履歴や設定ではなく、Yahoo!検索全体の傾向をもとに自動生成されているためです。そのため、検索履歴の削除やブラウザ設定の変更を行っても、表示内容が直接変わることはありません。

一方で、企業名や個人名とともに、事実と異なる内容や誤解を招くおそれのあるネガティブな語句が表示されている場合など、一定の条件を満たすケースでは、Yahoo!へ報告を行うことができます。スパム表現や差別的表現など、Yahoo!が不適切と判断するキーワードが含まれている場合には、審査の結果、非表示となる可能性があります。

ただし、ネガティブなキーワードであるという理由だけでは削除が認められないことも多く、報告や削除申請を行っても必ず対応されるわけではありません。最終的な対応可否は、Yahoo!側の判断に委ねられます。

Yahoo!サジェストとの違い

Yahoo!では、「関連検索ワード」のほかに、検索窓にキーワードを入力した際に表示される「サジェスト（サジェストキーワード）」という仕組みがあります。どちらも検索を補助する機能ですが、表示される場所や役割、仕組みには違いがあります。

サジェストは、検索語を入力している途中で検索窓の下に表示され、ユーザーが次に入力しそうなキーワードを予測して提示する機能です。検索回数や全体の傾向、入力状況などをもとに自動生成されており、検索語の補完や入力の手間を減らすことを目的としています。なお、個別の利用者の検索履歴やキャッシュ情報は利用されていません。

一方、関連検索ワードは、検索結果に表示され、すでに検索されたキーワードと関連性の高い検索語の組み合わせを提示する機能です。検索後の再検索を促し、目的の情報へたどり着きやすくするための導線として機能します。

あくまで補助を目的としたもので、特定のキーワードやその組み合わせを推奨する機能ではありません。

※サジェストにおいても、利用者の意図とは関係なく、ネガティブな語句や誤解を招くおそれのあるキーワードが表示される場合があります。

Yahoo!の関連検索ワードを削除する方法

前述したようにYahoo!検索の関連検索ワードは、検索結果ページに自動的に表示される機能であり、ユーザーが任意に削除できるものではありません。

ただし、すべてのケースで非表示にできないわけではなく、事実無根のネガティブなキーワードや誹謗中傷につながるおそれのある語句が表示されている場合には、Yahoo!へ報告を行うことができます。報告内容はYahoo!側で審査され、ガイドラインに照らして不適切と判断された場合に限り、非表示となる可能性があります。

以下のような項目を含む関連検索ワードは、削除対象となる可能性があります。※この一覧に該当しない場合、ネガティブなキーワードであっても、削除対象とならないケースが多いです

• 無意味・無関係なワード
• スパム、不正なSEO対策
• 悪意のある表現、暴力的やグロテスクな表現
• アダルト、露骨に性的な表現
• 嫌がらせ、迷惑行為、業務妨害
• 知的財産権等の権利侵害の助長
• 個人の私生活上の情報
• 誹謗中傷
• テロや犯罪の予告、犯罪や社会的混乱の助長
• 自殺・自傷やいじめを促す内容

これらに該当する場合は、 Yahoo!検索の報告フォームから申請を行います。

• 検索結果のURLを入力するまず、問題となっている関連検索ワードが表示されている検索結果ページのURLを入力します。 Yahoo!で該当キーワードを検索
• 検索結果ページのURLをコピー
• フォーム上部にURLを貼り付け ※URLは省略せず、検索結果ページそのもののURLを入力します。
• 削除を希望する関連検索ワードを入力する次に、「削除希望する関連検索ワード」欄に、実際に表示されている削除したい関連検索ワードを入力します。表示されている文言をそのまま正確に記載
• 複数ある場合は、まとめて記載しても問題ありません

（記載例）

• 〇〇株式会社詐欺
• 〇〇 評判悪い
• 〇〇 逮捕
• 〇〇 トラブル

※このように、表示されているネガティブなキーワードや誹謗中傷につながるキーワードは省略せず、すべて記載することが重要です。

• 不適切と考える理由を選択する続いて、「関連検索ワードの掲載が不適切な理由」を選択します。該当する項目にチェックを入れてください。悪意のある表現、暴力的やグロテスクな要素
• 嫌がらせ、迷惑行為、業務妨害
• 個人の私生活上の情報
• 誹謗中傷

など

※項目に最も近いものを選択すれば問題ありません。

• 注意事項を確認しチェックを入れるフォーム下部の注意書きを確認し、個人情報を入力していないことを確かめたうえでチェックを入れます。 Yahoo! JAPAN IDや氏名、電話番号などの個人情報は入力しないよう注意してください。
• 「次へ」をクリックするすべての入力が完了したら、画面右下の「次へ」ボタンをクリックします。項目を見直し、問題がなければ、表示されている「次へ」ボタンをもう一度クリックしてください。
• 画像認証を行い、申請を確定する確認画面で「次へ」をクリックすると、画像認証（CAPTCHA）画面が表示されます。画面に表示されている画像には、英数字が表示されます。表示されている文字列をよく確認し、下の入力欄に半角で正確に入力してください。文字が読みづらい場合は、「画像を変更」をクリックすると、別の画像に切り替えることができます。入力が完了したら、画面右下の「決定」ボタンをクリックします。これで、Yahoo!の関連検索ワードに関する削除申請は完了です。なお、Yahoo!の関連検索ワードは、削除申請を行った場合でも必ずしも非表示になるとは限りません。申請情報はYahoo!側で確認・審査され、ガイドラインに照らして不適切と認められた場合にのみ、対応が行われます。反映までの期間は明確に定められていませんが、早ければ数日〜おおむね1週間程度で表示が変わるケースが多いです。ただし、審査状況によっては、それ以上かかる場合もあります。

Yahoo!の関連検索ワードの削除申請が通らない場合は？

自分で削除申請を行っても、Yahoo!側の審査においてガイドライン上「不適切とは認められない」と判断される場合があります。関連検索ワードは申請すれば必ず非表示になる仕組みではなく、公共性や社会的影響などを踏めて対応の可否が決定されます。

削除申請が通らなかった場合の対応は、大きく二つに整理できます。

一つは、検索エンジンのアルゴリズムを踏まえた対策について、風評被害対策を専門とする業者へ依頼する方法です。これは、検索結果の改善を目的として、法的判断を伴わない範囲で対策を行うものです。

もう一つは、名誉毀損やプライバシー侵害などの権利侵害に該当する可能性がある場合に、弁護士へ相談・依頼し、法的観点から対策する方法です。

以下では、それぞれの対応について解説します。

風評被害対策を専門とする業者に依頼

企業名や個人名とともにネガティブなキーワードが表示され、風評被害につながるおそれがある場合は、風評被害対策を専門としている業者へ依頼することが一つの選択肢です。

専門業者は、検索エンジンの仕組みを踏まえ、検索結果の表示傾向の改善を目的とした対策を行います。ただし、これらは検索エンジンのアルゴリズムを前提とした施策であるため、関連検索ワードが確実に非表示になることを保証するものではありません。

また、専門業者に依頼する場合には、その対応が技術的又は運用的な対策にとどまり、法律事件に関する鑑定、代理、交渉その他の法律事務に及ばない範囲で対策が行われます。関連検索ワードについて法的判断を伴う場合には弁護士の関与が必要となるため、対応範囲を十分に確認したうえで依頼することが重要です。

権利侵害が疑われる場合は弁護士へ相談・依頼

名誉毀損やプライバシー権侵害など、法的な権利侵害に該当する可能性がある場合は、法的判断が必要となります。削除要請の根拠整理や違法性の主張は法律事務に該当するため、弁護士へ相談・依頼することが必要です。

弁護士に相談することで、表示されている関連検索ワードが法的に問題となるかどうかの見解を得られるほか、適切な手続きや対応方針について具体的な助言を受けることができます。

削除までにかかる期間と、非表示になった割合

以下は弊社が対策を行った場合の実績です。自分で申請した場合の目安は前述のとおりです。Yahoo!は正式な所要期間を公表していません。

Yahoo!の関連検索ワードとサジェストは、他の媒体と比べて結果が出るのが早い傾向があります。

いずれも弊社が対応した案件の実績値で、キーワードの内容や掲載状況によって結果は変わります。

対策を依頼する場合の費用相場

料金体系は月額固定型と成果報酬型に分かれます。非表示対策は月額固定、表示対策は日額の成果報酬という会社が多くみられます。

弁護士費用は着手金と報酬金の合計目安で、実費や日当は別途かかることがあります。

弊社の料金

弊社の風評被害対策サービスは30,000円（税別）からです。相談料、調査料、着手金はいただいておりません。ネガティブキーワード対策と匿名掲示板対策については、成果報酬でのご提供も可能です。

Yahoo!関連検索ワードに関するよくある質問（FAQ）

Q1. Yahoo!の関連検索ワードは、誰が決めているのですか？

A. Yahoo!の関連検索ワードは、Yahoo!に入力されるキーワードの組み合わせや検索回数などをもとに、アルゴリズムによって自動生成されています。特定の個人や企業が意図的に設定しているものではありません。なお、検索窓に表示されるサジェスト（サジェストキーワード）についても同様に、検索動向などをもとに自動生成されており、特定の意図によって操作されているものではありません。

Q2. 自分の検索履歴が関連検索ワードに影響することはありますか？

A. ありません。Yahoo!の関連検索ワードは、個別の利用者の検索履歴やキャッシュ情報を利用せず、検索全体の動向をもとに表示されています。

Q3. 削除申請をすれば、必ず関連検索ワードは削除されますか？

A. いいえ、必ず削除されるわけではありません。申請内容はYahoo!側で確認され、ガイドラインに違反すると判断された場合にのみ、非表示対応が行われます。削除申請が通らない場合は、権利侵害が疑われる場合は弁護士へ、検索結果上の露出を下げたい場合はSEOや風評被害対策の専門業者へ相談し、状況に応じた対応を検討することも一つの方法です。

Q4. 削除申請をしてから、どれくらいで反映されますか？

A. 明確な期間は公表されていませんが、早ければ数日〜1週間程度で表示が変わるケースがあります。ただし、審査状況によっては、それ以上かかる場合や変更されない場合もあります。

Q5. Googleの関連検索ワードも、Yahoo!と同じように削除できますか？

A. Googleにも検索結果ページ下部に「関連検索」が表示されますが、仕組みや削除対応はYahoo!とは異なります。Googleの関連検索も、不適切な語句やキーワードが含まれている場合は、Googleのガイドラインに基づき、専用フォームから依頼する形となります。ただし、Google・Yahoo!ともに共通して、削除申請を行っても必ず非表示になるとは限らない点には注意が必要です。

Q6. 対策会社に依頼した場合、削除までどのくらいかかりますか？

A. 弊社が対策を行った場合、Yahoo!サジェスト・関連検索ワードは最短1日、通常3日〜2週間程度です。自分で報告フォームから申請した場合の所要期間は、Yahoo!からは公表されていません。

Q7. 費用はいくらかかりますか？

A. 自分で報告フォームから申請する場合は無料です。対策会社に依頼する場合は、非表示対策が月額固定で30,000円〜100,000円程度、成果報酬型が日額1,000円～3,000円程度が相場です。弊社は30,000円（税別）からで、相談料・調査料・着手金はいただいておりません。

Q9. 一度消えた関連検索ワードが、また表示されることはありますか？

A. あります。関連検索ワードは検索全体の傾向をもとに自動生成されるため、検索動向が変われば再び表示されることがあります。対策後も定期的な確認が必要です。

Q10. Bingのサジェストも同じように削除できますか？

A. Bingにも報告の窓口があります。弊社の実績では、Bingサジェスト・Bing関連は最短2日・通常2週間～3か月程度、非表示成功率は90〜98%です。

まとめ

Yahoo!の関連検索ワードは、検索履歴や個人設定によって表示されているものではなく、Yahoo!全体の傾向をもとに自動生成される仕組みです。そのため、ユーザーが任意に削除・編集することはできません。

一方で、スパム表現や差別的表現など、Yahoo!が不適切と判断する語句やキーワードが含まれている場合には、削除申請によって非表示となる可能性があります。ただし、すべての申請が認められるわけではなく、削除が通らないケースも多い点には注意が必要です。

また、関連検索ワードとサジェストは役割や仕組みが異なり、対処方法も同一ではありません。誤った理解のまま対応を進めると、期待した結果が得られない場合もあります。

誹謗中傷に該当するおそれのあるキーワードや、ネガティブな印象を与える語句が表示されている場合は、専門会社や弁護士への依頼も選択肢の一つとなりますが、実際に依頼した場合でも「必ず削除できる」ものではないことを理解したうえで、状況に応じた対応を検討することが重要です。