MEO対策を自分で行う方法！手順と効果的な運用のコツを徹底解説！

MEO対策の重要性

近年では、「近くのラーメン屋」や「〇駅　歯医者」といった地域名×業種といったキーワードで検索しているユーザーが増えています。MEO対策を行うことで、GoogleマップやGoogle検索に表示される機会が増え、地域内で店舗を探しているユーザーに直接店舗の存在をアピールできます。
例えば、「渋谷 ランチ　イタリアン」といったキーワードでユーザーが検索した際に、Googleマップに店舗が上位に表示されれば、来店意志の高いユーザーに直接アプローチが可能です。

さらに、Googleビジネスプロフィールは、経路検索、電話予約、ウェブサイトに遷移するボタンがあるため、実際の来店へと導く可能性を高めてくれます。

コストの削減

MEO対策を自分で行う最大のメリットの一つは、コストの削減です。通常、専門業者にMEO対策を依頼すると、3万円〜5万円ほどかかる場合があります。この費用はSEO対策やリスティング広告に比べれば安価ですが、それでも数万円の出費は無視できません。

一方で、自分でMEO対策を行う場合、Googleビジネスプロフィールの設定や更新、顧客からの口コミへの対応などは無料で行えます。また、MEO対策に必要なのは時間と労力だけなので、コストを大幅に抑えることが可能です。

自分で対策しても効果が出やすい

MEO対策は他のweb集客と比較して、自分で実施しても効果が出やすいというメリットがあります。SEO対策、リスティング広告、SNS広告など成果を出すためには、一定の経験やスキルが必要です。

一方で、MEO対策はGoogleビジネスプロフィールに登録して正確な情報の入力やキーワードに沿ったコンテンツを増やすことで上位に表示されることがあります。

このように、MEO対策は、基本的な手順だけでもGoogleマップでの上位表示を実現し、SEO対策やその他のweb広告と比べて少ない労力で大きな成果を得ることが可能です。

ノウハウを店舗で蓄積できる

MEO対策を自分で行うメリットの一つは、MEO対策のノウハウが社内で蓄積できることです。社内にMEO対策を行える人材が増えれば、外部のマーケティング会社に依存せずに、自店舗のプロモーションを継続的に行うことが可能です。

また、複数店舗を運営している場合、新たな店舗を開業した際にも、自分でMEO対策を行うことができれば、迅速に集客を始められます。

MEO対策に慣れていない場合、初めの数ヶ月間は専門業者にサポートしてもらうのも一つの方法です。サポートを受けながら必要なスキルや知識を学び、その後は自分で対策を進めるのも良いでしょう。

簡単に始められる

SEO対策やWeb広告は、専門的な知識が必要であり、施策を始めるまでに時間がかかることが多いです。

一方で、MEO対策は始めるのが非常に簡単です。ビジネスプロフィールに店舗の情報を登録するだけで、基本的な対策が完了し、オーナーの確認が迅速に完了すれば、その日のうちに対策を始めることができます。

Googleビジネスプロフィールを作成

まず、店舗名と所在地をGoogleで検索して、その店舗のビジネスプロフィールが既に存在しているかを確認します。例えば、「株式会社フリースクエア 渋谷」と入力して検索すると、検索結果にビジネス情報が表示されることがあります。これが表示された場合、それがその店舗のGoogleビジネスプロフィールです。

Googleビジネスプロフィールを確認する方法▼

もしビジネスプロフィールが表示された場合、ナレッジパネル（Google検索結果のビジネス情報）内に「このビジネスのオーナーですか？」という青いリンクが表示されます。このリンクをクリックすることで、店舗のオーナーの確認手続きを求められ、そのプロフィールの管理権限を取得できます。

もしGoogleビジネスプロフィールが見つからなかった場合は、ビジネスプロフィールの作成ページから新たに店舗のビジネスプロフィールを作る必要があります。

ビジネスプロフィールの作成方法▼

ビジネスプロフィールの作成から「Googleにビジネス情報を追加」をクリックします。プロフィール作成前に、「ビジネスの名前を入力」から店舗の名前を検索して、既に登録されていないか調べることもできます。

↓以下の記事では、わかりやすく登録方法を解説しています！

Googleビジネスプロフィール（マイビジネス）の登録方法【初心者向けにわかりやすく解説】

本記事では、Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の登録方法をわかりやすく画面を参照しながらご紹介していきます。 Googleビジネスプロフィールは登録をすることによって、Googleの検索結果やマ […]

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店舗情報の入力と本人確認

「Googleにビジネス情報を追加」をクリックした後は店舗情報の登録に進みます。

1. ビジネス名とビジネスカテゴリの登録
2. 店舗の住所の登録、住所ピンの調整
3. 電話番号やウェブサイトの登録
4. 営業時間の入力、提供しているサービス情報の登録
5. ビジネスの説明を登録
6. 写真を登録

3番からスキップが出来ますが、最初に店舗の情報を詳細に登録することをおすすめします。

店舗情報の登録を終えるとオーナー確認のステップです。

オーナー確認の方法には様々な方法があり、一般的には電話、テキストメッセージ、メール、または動画を使った方法が提供されます。選択した方法によって、Googleからの指示に従って特定の情報を提供することで、Googleビジネスプロフィールを管理できます。

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認について上手くいかない場合は下記の記事が役に立つでしょう。

【手順紹介】Googleビジネスプロフィールのオーナー確認を解説

店舗ビジネスや集客対策において、Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）の対策は欠かせません。無料で管理できますが、そのためには「オーナー確認」が必要です。そこで今回は、オーナー確認する手順と方法について解説し […]

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MEO対策で上位表示させたいキーワードの選定

SEO対策と同様にMEO対策においてもキーワード選定は非常に重要です。その店舗の特色や提供している商品・サービス、そしてエリアなどを考慮する必要があります。適切なキーワードを選び、Googleビジネスプロフィールに関連キーワードを充実させることで、Googleに正しく認識され、検索結果で上位に表示されやすくなります。例えば、美容室の場合、「トリートメント」「カット」「縮毛矯正」などのキーワードが考えられます。

エリアに関するキーワードも同様に重要です。広範囲での集客を目指すよりも、店舗が位置する駅名や地域名をキーワードに含めることが有効です。たとえば、渋谷駅近くの店舗が新宿エリアでの上位表示を目指すと、検索意図とのミスマッチが生じ、ユーザーの来店に繋がりにくくなる可能性があります。

また、キーワードを多く対策し過ぎると、MEO対策の効果が薄れることがあります。対策キーワードを増やすと、Googleがどのキーワードに関連性があるのか判断しにくくなる可能性があるからです。キーワード数は、多くても4つ程度が良いでしょう。

↓キーワード選びの理由から方法まで詳細はこちらの記事も参考にしてください。

MEO対策のキーワードの選び方をイチから解説！

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Googleビジネスプロフィールに正確な情報を登録

Googleビジネスプロフィールに正確な情報を登録することは、店舗のMEO対策において非常に重要です。特に店舗名、住所、電話番号などの基本情報（NAP情報）が正確に登録されていない場合、検索結果での順位が低下する可能性があります。さらに、住所、電話番号、営業時間が誤っていれば、ユーザーが店舗を訪れる際に混乱を引き起こし、機会損失につながることがあります。

Googleは常に正確で信頼性の高い情報をユーザーに提供することを目指しています。そのため、情報の正確性が非常に大切です。

カテゴリを正確に登録

店舗において、「カテゴリ」の設定はMEO対策における重要な要素の一つです。カテゴリは店舗の主なサービスや特色を反映することが大事です。

例えば、飲食店の場合、一般的な「レストラン」というカテゴリを設定するのではなく、「イタリアン料理店」「天ぷら店」「フランス料理店」など、専門性を明確に示すメインカテゴリを選ぶことが推奨されます。詳細なカテゴリを登録することで、ユーザーが検索する際に、店舗が検索結果に表示される可能性が高まります。

さらに、サブカテゴリの追加も有効です。たとえば、「イタリアンレストラン」として知られる店舗で、特にワインの種類が豊富で詳しいスタッフがいる場合、「ワイン専門店」としてのカテゴリも登録することが有効です。このようにカテゴリを追加することで、Googleが店舗の提供する情報をより正確に判断し、より多くのユーザーの目に留まる機会を増やすことができます。

どのようなカテゴリがあるかを具体的に知りたい方は、以下の記事をぜひ参考にしてください。店舗と関連する適切なカテゴリの設定により、検索結果で店舗が見つかりやすくなります。

Googleビジネスプロフィール カテゴリ一覧（4,090件）

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店舗やスタッフに関する写真を追加

MEO対策において店舗やスタッフに関する写真を追加することも非常に重要です。写真はユーザーに店舗の雰囲気やサービスの質を直感的に伝え、興味を引くきっかけとなります。

たとえば、飲食店では、美味しそうな料理の写真だけでなく、店内の雰囲気がわかる内装や、外観の写真も掲載することが大切です。写真を掲載することで、お店全体の魅力を伝えられます。また、歯医者の場合は、清潔感のある診療室の写真や最新の医療機器、親しみやすいスタッフの写真を掲載すると良いでしょう。これらの写真は患者に安心感を与え、クリニック選びの重要な判断材料として役立ちます。

写真は明るく、はっきりとした画質で撮影し、見る人が内容をすぐに理解できるように工夫しましょう。ビジネスプロフィールの魅力を高め、潜在顧客の目を引きやすくします。

Googleビジネスプロフィールの写真のガイドライン▼

Google サービス上では、以下の基準を満たす写真が最適です。

形式: JPG または PNG
サイズ: 10 KB～5 MB
推奨解像度: 縦 720 ピクセル、横 720 ピクセル
最小解像度: 縦 250 ピクセル、横 250 ピクセル
品質: ピントが合っていて十分な明るさのある写真を使用します。大幅な加工や過度のフィルタ使用は避けてください。雰囲気をありのままに伝える画像をお選びください。

Googleビジネスプロフィールヘルプ

↓写真で集客効果UP！その重要性とは？

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商品やサービスを登録

Googleビジネスプロフィールに商品やサービスを登録することで、店舗が提供する商品やサービスを直接、ユーザーに視覚的に表示できます。ユーザーは検索結果から直接商品やサービスの詳細を理解し、興味を持つきっかけを作れます。

ただし、Googleビジネスプロフィールの業種によっては商品やサービス機能を使えないことがあります。この機能は、設定されているビジネスの「カテゴリ」に依存します。商品機能が表示されない場合、似ている業種に適用される「サブカテゴリ」を追加することで、使用可能になることがあります。

Googleビジネスプロフィールの商品▼

Googleビジネスプロフィールのサービス▼

↓商品機能を使いこなして視覚的にわかりやすく検索画面に表示させよう！

Googleビジネスプロフィールの商品登録のやり方と活用方法

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)には投稿、クチコミ、写真の追加など様々な機能がありますが、その中でも商品を登録できる機能をご存知でしょうか！ Googleビジネスプロフィールに登録することで […]

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定期的に投稿で店舗の情報を発信

Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能は、店舗のMEO対策において非常に効果的です。この機能を使うことで、店舗はタイムリーな情報を随時発信し、新しいキャンペーンや特別なイベントを告知できます。

新しいメニューの告知、季節のプロモーション、または店舗で行われるイベントの詳細を投稿することで、店舗の情報をユーザーにリアルタイムで表示することが可能です。Googleビジネスプロフィールで定期的に投稿することにより、検索結果での順位向上につながり、Googleからの評価も高まることが期待されます。

GoogleビジネスプロフィールにホームページやSNSを紐づける

Googleビジネスプロフィールにホームページを登録することで、ユーザーはGoogle検索などで店舗のプロフィールを発見し、興味を持った際にスムーズにホームページに遷移できます。ホームページへ遷移することで、詳細な情報が得られ、ユーザーが店舗に実際に来店する可能性が高まります。さらに、ホームページの登録はGoogleの検索アルゴリズムにおいても評価の対象となり、SEO対策も行うことで検索結果の順位を向上させることが期待できます。 　

2023年秋頃から、GoogleビジネスプロフィールではSNSのアカウントを直接紐づけることが可能になりました。、Instagram、LinkedInなどのプラットフォームをプロフィールに登録することで、ユーザーがSNSでの活動を直接チェックできるようになります。Googleは時にビジネスと関連性の高いSNSアカウントを自動的に特定し、Googleビジネスプロフィールに表示させることがあります。

SNSの紐づけ▼
プロフィールを編集→ソーシャルプロフィール

SNSが紐づけされたGoogleビジネスプロフィール▼

口コミを集める・返信を行う

口コミを集めることは、店舗のMEO対策において必要不可欠です。特に、口コミの数は検索結果に大きな影響を与え、店舗の視認性と直接関連しています。多くの口コミがある場合、Googleはその店舗が広く認知されていると判断し、検索結果で上位に表示する傾向があります。さらに、高評価の口コミが多いほど、この傾向は強まります。
例えば、「渋谷 焼肉」と検索した際に、高評価で口コミの多い店舗は検索上位に表示されやすくなります。また、口コミの内容が検索キーワードと一致する場合、そのビジネスが検索結果でより上位に表示される可能性が高まります。例として、「美味しい焼肉」と検索した場合、焼肉屋の口コミに「美味しい」という言葉が頻繁に使われている店舗が上位に現れやすくなります。
Googleの口コミには返信が可能です。口コミに返信する店舗は、顧客の意見に真摯に対応しているとみなされ、信頼を得やすくなります。低評価の口コミが投稿された場合でも、丁寧な対応をすることで顧客の印象を改善し、再訪の可能性を高められます。例えば、「接客が悪かった」「商品が期待以下だった」といった否定的な口コミに対しても、謝罪し改善策を提示することで、一度離れかけた顧客を再度引き寄せることが可能です。
口コミの返信文の書き方がわからない方は、下記の記事を参考にしてください！

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SNSで発信

Googleビジネスプロフィールの運用と同時にSNSの運用を行うことで、サイテーションを獲得しやすくなります。サイテーションは、ネット上で店舗について言及されることを指し、これを多く獲得すると、Googleはその店舗を「有名で人気がある」と判断し、Googleマップでの上位表示につながりやすくなります。

継続的にMEO対策を行わないと効果が出にくい

MEO対策でGoogleマップやGoogle検索で上位に表示されるためには、一度の施策だけでは不十分です。のアルゴリズムは定期的に更新され、検索結果の順位が変動するため、良い成果を維持するには継続的な更新と最適化が必要です。特に競争が激しい地域や業種では、多くの店舗が同じキーワードで争っています。他のビジネスもMEO対策を進めているため、上位表示を維持するには継続的な運用が求められます。

さらに、店舗の情報（営業時間、メニュー、サービス内容など）に変更があった場合、これを迅速に更新することが重要です。古い情報はユーザーに混乱を招くだけでなく、Googleの評価を下げる要因ともなります。

口コミを集めることも重要です。口コミは、店舗の信頼性と可視性を高める上で効果的な手段であり、良質な口コミが多いほどGoogle検索結果の上位表示に繋がります。

効果検証をする必要がある

MEO対策を自分で行う際には、施策の効果を定期的に検証することが非常に重要です。
Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスのデータには様々な指標を確認できます。

1. ビジネス プロフィールからのルート検索数
2. ビジネス プロフィールからのウェブサイトへのクリック数
3. ビジネス プロフィールを閲覧したユーザー数
4. ビジネス プロフィールの表示につながった検索語句　など

例えば、「ビジネス プロフィールの表示につながった検索語句」はMEO対策をしていると狙っているキーワードで自然に増えてくることが多いです。
もし、検索語句や検索数が増えていない場合はMEO対策が上手くいっていない可能性があるため改善が求められます。週間から1ヶ月に一度は確認するようにしましょう。

専門知識がないと上位化しにくいキーワードがある

競合が多いエリアでMEO対策を行うためには一定のマーケティング知識が求められます。まず、競合店舗がなぜ上位に位置しているのかについて仮説を立てることが重要です。その仮説に基づいて施策を実行し、その効果を継続的に検証する必要があります。また、MEO対策の効果を最大化するためには、定期的な投稿や口コミの収集も不可欠です。

通常のMEO対策に比べて多くの労力を要しますが、競合が多いエリアで上位表示を狙う際には欠かせない要素です。

Googleのガイドラインに沿った運用を心掛ける

Googleのガイドラインに沿わない手法を用いると、Googleビジネスプロフィールのアカウント停止や順位が下がるなど、集客に支障をきたすリスクがあります。例えば、サクラの口コミを投稿したり、キャンペーンで口コミを集める行為はガイドライン違反です。

Googleに掲載されているローカル ビジネス情報のガイドラインを参考にMEO対策を心掛けましょう。

Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン▼

↓ガイドラインについて詳しくはこちらの記事も参考にしてください。

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MEO対策を実施する上で、ペナルティのリスクがあるのかどうかが気になっている方もいるかもしれません。 今回は、MEO対策において生じうるペナルティの内容と、その原因や対処方法、予防策について説明をさせていただきます。 こ […]

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